Det gleder oss å kunne fortelle deg at vi nå bytter fraktselskap til DHL “On Demand”. Fra fredag 1. april og fremover vil vi samarbeide med DHL for å administrere alle leveransene. Som Teammedlem og/eller kunde vil du nå få optimalisert hjemlevering av bestillingene dine fra Synergy Worldwide – uten ekstra kostnad.
Når du legger inn en bestilling, vil du få oppdateringer om leveransens status rett fra DHL. Du vil også kunne gjøre endringer i leveransen på DHLs nettside og/eller i appen deres. Blant annet har du muligheten til å velge og endre tid og sted for levering. Du vil også kunne velge levering til tilgjengelige hentesteder.
Denne endringen vil forbedre Synergy-opplevelsen. Vi forventer å se en positiv påvirkning på nivået av frakttjenestene for medlemmene våre.
Unntak for Finland, Danmark og Sverige:
Når det gjelder steder som anses som “avsidesliggende områder” i de ovennevnte landene, vil tjenesten leveres av UPS, som tilbyr bedre fleksibilitet og assistanse i de spesifikke områdene.
CONVERSATION