Policy för onlineförsäljning

Under de senaste månaderna har Synergy WorldWide fått flera rapporter om team-medlemmar som säljer Synergy-produkter online. Enligt vad som tydligt framgår i Synergys policy och procedurer, tillåter inte Synergy att produkterna säljes online via Amazon, eBay, eller några andra oberoende webbplatser.

Synergy kommer snart att skapa reproducerade webbplatser för alla marknader i Europa. Inte förrän dessa webbplatser har blivit tillgänliga, får team-medlemmar skapa sina egna webbplatser. Därför måste de fortsätta att arbeta direkt med Synergy WorldWide. Bifogat finns vanliga frågor och svar för att klargöra vanliga frågor.

Om du behöver ytterligare förtydligande kan du rikta alla frågor och angelägenheter till kundtjänst. Din efterlevnad uppskattas.

Vanliga frågor och svar för nya medlemmar


Internetanvändning

F: Kan team-medlemmar sälja Synergy-produkter online?
S: Nej, Synergy tillåter inte att produkter säljs online via eBay, Amazon, eller några andra oberoende webbplatser.

Returpolicy

F: Kan produkter returneras till Synergy WorldWide?
S: Ja, team-medlemmar kan få tillbaka 100 procent för deras ursprungliga beställning efter produktens provperiod. Detta är en del av återbetalningsgarantin som gör det möjligt för nya team-medlemmar att prova produkten riskfritt. För efterföljande beställningar är team-medlemmar berättigade att få tillbaka 90 procent för oanvända produkter. Alla produktreturneringar måste göras inom 90 dagar efter köpet. Leveranskostnaderna återbetalas inte.

F: Hur returnerar jag produkten?
S: För att kunna returnera produkten till Synergy WorldWide, måste team-medlemmarna ringa kundtjänst och få ett returnummer för varor (RMA). Kundtjänst kommer att instruera team-medlemmarna om vart de ska returnera produkten. När den returnerade produkten har tagits emot kommer en återbetalning att utfärdas till team-medlemmen. Återbetalningar görs via den ursprungliga betalningsmetoden.

Internationell försäljning

F: Kan produkter säljas i länder som ännu inte har introducerats till Synergy WorldWide?
S: Nej, produkter kan endast säljas i de marknader där de köps.

Detaljhandelsföretag

F: Kan en produkt säljas i ett detaljhandelsföretag, d.v.s. i affärer, apotek etc.?
S: Nej, produkterna kan endast säljas i servicerelaterade företag, d.v.s. läkarmottagningar, hälsoklubbar, skönhetssalonger, etc. med en närvarande team-medlem. Ett förhandsgodkännande måste fås från Synergy WorldWide.

Downline-värdering (orättvis konkurrens)

F: Kan team-medlemmar rekrytera andra team-medlemmar från en annan downline?
S: Nej, team-medlemmar bör inte försöka att övertala andra team-medlemmar att flytta från en downline till en annan.

F: Kan team-medlemmar värva andra team-medlemmar till att gå med i en annan verksamhet än Synergy WorldWide?
S: Nej, aktiva team-medlemmar kan inte rekryteras till ett annat nätverksmarknadsförings- eller direktförsäljningsföretag än Synergy WorldWide.

Intresseandel

F: Kan team-medlemmar ha fler än ett konto med Synergy WorldWide?
S: Nej, team-medlemmar kan inte ha fler än ett konto med Synergy WorldWide.

F: Kan team-medlemmar ha ett enskilt konto samt ett affärskonto?
S: Nej, team-medlemmar kan inte ha andelar i både ett affärskonto och ett enskilt konto. De får endast ha ett Synergy-konto.

F: Kan en familj, d.v.s. en make eller maka, sambor eller någon annan som bor i samma hushåll ha separata konton?
S: Ja, man bara om de har samma sponsor och är placerade i samma ben.